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プライバシーポリシー（Xignage アプリ）

最終更新日: 2025/10/14

最終更新日：2025-10-14

Xignage（以下「当アプリ」）は、利用者（以下「ユーザー」）の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本ポリシーは当アプリおよび当アプリのバックエンド（当社 アマゾンウェブサービス環境、以下、AWS）に適用されます。

1. 取得する情報

  • アカウント情報：メールアドレス、パスワード
    • ユーザー登録・認証のために取得します。パスワードは安全な方法で保存し、平文で保管しません。
  • ユーザー ID：当社が付与するアカウント識別子
  • QR コード情報（デバイス ID 等）
    • カメラ権限を用いて QR コードを読み取り、当該 ID をユーザーアカウントに紐づけます。
    • カメラ映像や画像データ自体は保存しません（QR 読取処理のためにのみ使用します）。
  • 技術情報（最小限）：通信ログ、エラーログ等（セキュリティ・品質向上目的で必要な範囲）

2. 利用目的

  • アカウントの作成・認証、ユーザーの識別のため
  • QR コードに基づくサイネージ機器の登録および当該機器の遠隔操作の提供のため
  • お問い合わせ対応、不具合調査、品質改善、セキュリティ対策のため
  • 法令遵守のため

3. 第三者提供・共有

  • 法令に基づく場合を除き、ユーザー情報を第三者へ販売・提供しません。
  • バックエンド処理は当社が管理する AWS 上で行われます（委託先としてのクラウド事業者利用）。広告配信サービスは利用していません。

4. 保存期間・削除

  • アカウント情報・デバイス登録情報は、アカウントが有効な期間保存します。
  • ユーザーは、アカウント削除（退会）または個別データの削除請求が可能です。合理的な期間内に対応します。

5. セキュリティ

  • TLS 等を用いた通信の暗号化、アクセス制御、監査ログ等、合理的な安全管理措置を講じます。
  • ただし、インターネット上のセキュリティを 100% 保証するものではありません。

6. 未成年の利用

  • 未成年のユーザーは保護者の同意のもとでご利用ください。保護者からの要請により、当該情報の削除等に対応します。

7. ユーザーの権利

  • 開示・訂正・削除・利用停止の請求が可能です。詳細はお問い合わせください。

8. 国外移転

  • サーバは AWS 上に設置され、国/地域をまたぐデータ移転が行われる場合があります。その場合も本ポリシーおよび適用法に従い適切に取り扱います。

9. 本ポリシーの変更

  • 法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。改定後は当アプリ内または公式サイトで告知します。

10. 事業者・お問い合わせ